什么是私域流量?为什么要做私域?
公域流量,就是公共使用的平台,例如:淘宝,京东等都被被称作平台流量。而私域本质上是老客户经营,它的效果和效率是最高的。私域流量是:品牌专属、多次触达、忠诚度高和无局限性,可以引导用户到店或者线上消费,而其本身更稳定,重复使用的价值更高,且低成本,来自微信的私域流量呈现出明显的优势。然而,私域流量的背后需要的是更专业精细化的运营管理。
私域流量运营,首先需要让利让惠于目标用户,吸引他们,获得好感并建立信任。更重要的是通过精细化的运营管理和系统的转化闭环,获得高转化、高裂变、高口碑、高复购,实现用户自动稳定增长。而打造私域流量价值的关键是洞察目标用户,找到用户的需求并针对性地引流,并进行流量裂变,进而形成私域流量池。
在做私域流量运营前一定要先想明白自己最终目的是什么,想达到什么结果。本质上讲,私域玩法是为了满足客户个性化的需求而展开差异化的营销活动,其并没有标准、通用的解决方案。在流量红利殆尽的今天,私域运营应该成为企业在营销战略中的重中之重。
为什么你现在就要做私域?
一、流量越来越贵
互联网时代,已经从增量竞争到存量竞争, 每个超级app的出现和渗透,会出现一波投放红利,之后的广告费就越来越高,后面的中小微企业为了获取用户,只能花更多的钱去买流量。这是一个不可逆转的趋势,巨头就像黑洞,广告费最终都流向巨头们。
二、移动互联网下熟人关系
在移动互联网的大环境下,熟人之间的信任关系以及互动性越来越强,微信视频号的出现,更是从另一个侧面印证了这个说法。越是真实的 IP,越是价值输出高的 IP,他在私域形成的信任感越强。以我自己为例,在短视频和直播等公域坏境我都是观望态度,但跟IP老师聊了几句以后,我就付费了,互动和信任是私聊促成交的一个强大手段,人是很难拒绝熟人恰到好处的推荐的。
三、你不做别人也会做
你不做,但你的竞争对手做了,你跟别人不在同一个维度上竞争了。你能获得更高的公域流量,但最终没有好好沉淀下来,能扛得过一年两年,未来10年呢?当你在犹豫的时候,别人已经铁定入局了。做错的代价可能浪费1年,但错过的代价可能要追赶10年,宁愿做错也不要错过。
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